супер-кейс (в копилку примеров влияния аудитории)

www.davecarrollmusic.com к предыдущей записке

записки: супер-кейс (в копилку примеров влияния аудитории): один американский чувачок отправился в Чикаго на самолете. Самолет выдался компании United. А чувачок - профессиональным музыкантом. При перелете авиакомпания угробила гитару, которая была сдана в самолет в прекрасном состоянии. Пострадавший обратился в службу поддержки авиакомпании... терпеливо, много-много раз... его везде проигнорировали, если не сказать грубее... Чувачок обиделся и написал... песню!, которую через несколько дней слушала уже вся Америка. Называется "Как Юнайтет гробит гитары". Результаты? 3 млн просмотров за 10 дней, биржевые акции United Airlines упали на 10%, стоимость компании упала на 180 млн дол. Когда компания опомнилась, она отправила какого-то своего шишку мириться с музыкантом. По иронии судьбы дорогая гитара в подарок, которую он вез с собой, была потеряна злополучной авиакомпанией вместе с багажом.....